Ast. Resort Manager
Ini Vie Hospitality

Ast. Resort Manager

Bidang pekerjaan

Hospitality

Jenis pekerjaan

Full Time

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Laki-laki

Rentang gaji

Rp8.000.000 – Rp15.000.000

Jumlah Lowongan

30 Orang

  • Membantu Resort Manager dalam mengelola operasional harian resort agar berjalan efektif dan sesuai standar perusahaan.
  • Mengoordinasikan operasional berbagai departemen seperti Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Engineering, Spa, dan Recreation.
  • Memastikan kualitas pelayanan kepada tamu sesuai dengan standar hospitality perusahaan.
  • Memantau pencapaian target operasional, tingkat hunian, dan kepuasan tamu.
  • Menangani keluhan tamu serta memastikan penyelesaian masalah secara cepat dan profesional.
  • Membantu menyusun anggaran operasional dan mengendalikan biaya.
  • Melakukan pengawasan terhadap penerapan SOP, standar kebersihan, keamanan, dan keselamatan kerja (K3).
  • Membina, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja karyawan di seluruh departemen operasional.
  • Menyusun laporan operasional dan memberikan rekomendasi perbaikan kepada Resort Manager.
  • Bertindak sebagai pengganti Resort Manager saat diperlukan.
  • Pendidikan minimal S1 di bidang Perhotelan, Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan atau resort, dengan pengalaman sebagai Assistant Manager, Operations Manager, atau posisi setara.
  • Memahami operasional hotel atau resort secara menyeluruh.
  • Memiliki kemampuan memimpin tim lintas departemen.
  • Mampu mengelola anggaran operasional serta menganalisis kinerja bisnis.
  • Memiliki kemampuan komunikasi, pelayanan pelanggan, dan penyelesaian masalah yang baik.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift dan pada hari libur apabila diperlukan.
Minimal pendidikan

S1/D4

Status pernikahan

Tidak Ada Preferensi

Minimal pengalaman

1 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas

  • Resort Operations Management
  • Hospitality Management
  • Leadership & Team Management
  • Guest Relations
  • Customer Service Excellence
  • Budgeting & Cost Control
  • SOP Development & Implementation
  • Performance Management
  • Conflict Resolution
  • Problem Solving
  • Communication & Interpersonal Skills
  • Financial & Operational Reporting
  • Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Time Management
  • Occupational Health & Safety (K3)
  • Decision Making
Login untuk Melamar
Scroll