Food & Service Supervisor (Female)
Ini Vie Hospitality

Food & Service Supervisor (Female)

Bidang pekerjaan

Hospitality

Jenis pekerjaan

Full Time

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Laki-laki/Perempuan

Rentang gaji

Rp5.500.000 – Rp10.000.000

Jumlah Lowongan

2 Orang

  • Mengawasi operasional pelayanan Food & Beverage agar berjalan sesuai standar perusahaan.
  • Memastikan kualitas pelayanan kepada tamu berjalan profesional, ramah, dan konsisten.
  • Mengatur pembagian tugas, jadwal kerja, dan koordinasi tim service.
  • Memberikan briefing sebelum operasional dan memastikan staf memahami standar pelayanan.
  • Mengawasi proses pelayanan mulai dari penyambutan tamu, pengambilan pesanan, penyajian makanan/minuman, hingga pembayaran.
  • Menangani keluhan pelanggan dan memastikan penyelesaian masalah dengan baik.
  • Berkoordinasi dengan kitchen, bar, cashier, dan departemen terkait untuk kelancaran operasional.
  • Memastikan area restoran/service selalu bersih, rapi, dan sesuai standar hygiene.
  • Melakukan pelatihan dan evaluasi kinerja staf Food & Beverage Service.
  • Membantu pencapaian target penjualan melalui pelayanan yang baik dan program upselling.
  • Pendidikan minimal D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2–4 tahun di bidang Food & Beverage Service, dengan pengalaman sebagai Team Leader/Supervisor lebih diutamakan.
  • Berpenampilan profesional dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
  • Memahami standar pelayanan restoran, hotel, atau resort.
  • Memiliki kemampuan memimpin dan mengarahkan tim service.
  • Mampu menangani tamu dengan berbagai karakter dan kebutuhan.
  • Memahami standar kebersihan makanan, sanitasi, dan keselamatan kerja (K3).
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Minimal pendidikan

D3

Status pernikahan

Tidak Ada Preferensi

Minimal pengalaman

1 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas

  • Food & Beverage Service Operations
  • Restaurant Operations Management
  • Customer Service Excellence
  • Leadership & Team Supervision
  • Guest Relations
  • Complaint Handling
  • Upselling & Sales Skills
  • Service Quality Control
  • Staff Training & Development
  • SOP Implementation
  • Communication & Interpersonal Skills
  • Coordination Skills
  • Problem Solving
  • Time Management
  • Inventory Awareness
  • Basic Cost Control
  • Microsoft Office (Excel, Word)
  • Hospitality Standards
Login untuk Melamar
Scroll