Reservation DW

Ini Vie Hospitality

Bali

Diposting 1 minggu yang lalu

Bidang pekerjaan

Hospitality

Jenis pekerjaan

Full Time

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Laki-laki/Perempuan

Rentang gaji

Rp3.000.000 – Rp3.500.000

Jumlah Lowongan

2 Orang

Membantu operasional departemen Reservation dalam menangani permintaan pemesanan tamu.
Menerima dan memproses reservasi melalui telepon, email, sistem reservasi, atau platform online.
Melakukan input dan pembaruan data reservasi secara akurat.
Memberikan informasi mengenai ketersediaan kamar, harga, paket, dan fasilitas kepada tamu.
Membantu melakukan konfirmasi reservasi kepada tamu sebelum kedatangan.
Berkoordinasi dengan Front Office, Sales, Housekeeping, dan departemen terkait mengenai kebutuhan reservasi.
Membantu menangani perubahan jadwal, pembatalan, dan permintaan khusus tamu.
Membantu memastikan data reservasi tersimpan dengan baik dan sesuai prosedur.
Menyiapkan laporan reservasi harian sesuai kebutuhan operasional.
Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada calon tamu.

Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Administrasi, atau bidang terkait.
Pengalaman di bidang Reservation, Front Office, Customer Service, atau Hospitality menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik melalui telepon maupun email.
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi administrasi dasar.
Memahami dasar sistem reservasi hotel atau Property Management System (PMS) menjadi nilai tambah.
Teliti dalam menginput data dan mengelola dokumen reservasi.
Memiliki sikap ramah, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan.
Bersedia bekerja secara fleksibel sesuai kebutuhan operasional.

Minimal pendidikan

S1/D4

Status pernikahan

Tidak Ada Preferensi

Minimal pengalaman

0 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas