SPA Leader
Ini Vie Hospitality

SPA Leader

Bidang pekerjaan

Hospitality

Jenis pekerjaan

Full Time

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Laki-laki/Perempuan

Rentang gaji

Rp4.500.000 – Rp8.000.000

Jumlah Lowongan

2 Orang

  • Membantu SPA Supervisor dalam mengelola operasional harian spa.
  • Mengkoordinasikan aktivitas terapis dan memastikan pelayanan berjalan sesuai standar perusahaan.
  • Memberikan briefing kepada tim sebelum operasional dan memastikan kesiapan area treatment.
  • Memastikan kualitas layanan spa sesuai SOP dan standar kepuasan pelanggan.
  • Membantu menangani permintaan khusus serta keluhan pelanggan secara profesional.
  • Mengawasi kebersihan ruang treatment, peralatan, linen, dan fasilitas spa.
  • Membantu mengatur jadwal kerja, pembagian tugas, dan produktivitas tim.
  • Memastikan ketersediaan produk spa, perlengkapan treatment, dan kebutuhan operasional.
  • Memberikan arahan dan pendampingan kepada therapist baru.
  • Membantu pencapaian target layanan dan penjualan produk spa.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK, D3 bidang Kecantikan, Spa Therapy, Perhotelan, atau bidang terkait lebih diutamakan.
  • Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang spa, wellness, salon, atau hospitality.
  • Memiliki pengalaman sebagai senior therapist atau team leader menjadi nilai tambah.
  • Memahami standar pelayanan spa, teknik treatment, dan customer handling.
  • Mampu memimpin dan mengarahkan tim kecil.
  • Memiliki komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
  • Berpenampilan profesional, rapi, dan memiliki sikap pelayanan yang baik.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Minimal pendidikan

SMA

Status pernikahan

Tidak Ada Preferensi

Minimal pengalaman

1 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas

  • Spa Operations
  • Team Leadership
  • Therapist Supervision
  • Customer Service Excellence
  • Treatment Knowledge
  • Guest Handling
  • Staff Coaching
  • Scheduling & Coordination
  • Quality Control
  • Product Knowledge
  • Upselling Skills
  • SOP Implementation
  • Complaint Handling
  • Communication Skills
  • Problem Solving
  • Time Management
  • Hygiene & Safety Standards
  • Attention to Detail
  • Teamwork
  • Hospitality Service Standards
Login untuk Melamar
Scroll