Spa Reception Staff/DW

Ini Vie Hospitality

Bali

Diposting 1 minggu yang lalu

Bidang pekerjaan

Hospitality

Jenis pekerjaan

Full Time

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Laki-laki/Perempuan

Rentang gaji

Rp4.000.000 – Rp7.000.000

Jumlah Lowongan

2 Orang

Menyambut tamu spa dengan ramah dan memberikan pelayanan profesional.
Melakukan proses reservasi treatment melalui telepon, pesan, atau sistem booking.
Memberikan informasi mengenai layanan spa, treatment, harga, paket, dan fasilitas kepada tamu.
Melakukan proses check-in tamu spa dan memastikan data pelanggan tercatat dengan benar.
Mengatur jadwal treatment serta koordinasi dengan therapist mengenai kesiapan layanan.
Menangani pembayaran, transaksi, dan administrasi sederhana sesuai prosedur.
Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan sikap profesional.
Membantu menangani keluhan tamu serta memberikan solusi sesuai standar pelayanan.
Menjaga area reception spa tetap rapi, bersih, dan nyaman.
Membantu pencatatan laporan operasional spa dan data pelanggan.

Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Administrasi, atau bidang terkait.
Pengalaman sebagai Spa Receptionist, Front Office, Guest Service, atau Customer Service menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki sikap ramah.
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi administrasi dasar.
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris dasar–menengah menjadi nilai tambah.
Teliti dalam mengelola jadwal, reservasi, dan transaksi.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan jadwal fleksibel sesuai kebutuhan operasional.

Minimal pendidikan

SMA

Status pernikahan

Tidak Ada Preferensi

Minimal pengalaman

1 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas