Hospitality
Full Time
Lowongan dalam negeri
Laki-laki/Perempuan
Rp 3.000.000-Rp4.000.000
2 Orang
- Menjawab dan menghubungkan panggilan telepon masuk dan keluar.
- Memberikan informasi mengenai layanan hotel kepada tamu.
- Meneruskan pesan kepada departemen atau tamu yang dituju.
- Menangani permintaan dan keluhan tamu melalui telepon dengan profesional.
- Memastikan komunikasi telepon berjalan sesuai standar pelayanan hotel.
| - Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma Perhotelan lebih disukai. - Memiliki pengalaman sebagai Telephone Operator atau Front Office menjadi nilai tambah. - Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. - Bersedia bekerja dengan sistem shift. - Memiliki sikap ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan. |
D3
Tidak Ada Preferensi
0 tahun
Non Disabilitas
- Komunikasi yang baik.
- Customer service.
- Etika telepon (telephone etiquette).
- Bahasa Inggris lisan.
- Pengoperasian sistem telepon/PABX.
- Microsoft Office dasar.
- Problem solving.
- Multitasking.