Welcome Ambassador
Ini Vie Hospitality

Welcome Ambassador

Bidang pekerjaan

Hospitality

Jenis pekerjaan

Full Time

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Perempuan

Rentang gaji

Rp4.000.000 – Rp5.000.000

Jumlah Lowongan

1 Orang

  • Menyambut tamu dengan hangat dan memberikan pengalaman kedatangan yang berkesan.
  • Menjadi representasi pertama perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
  • Memberikan informasi mengenai fasilitas, layanan, aktivitas, dan area sekitar properti.
  • Membantu proses penyambutan tamu, termasuk mengarahkan tamu ke area layanan yang sesuai.
  • Membantu tamu dengan kebutuhan khusus serta memberikan pelayanan yang personal.
  • Berkoordinasi dengan Front Office, Guest Relations, Bell Service, dan departemen terkait untuk memastikan kelancaran pelayanan.
  • Membantu mengatur alur kedatangan tamu pada periode ramai.
  • Menangani pertanyaan dan permintaan tamu secara cepat dan profesional.
  • Mendukung program peningkatan pengalaman tamu dan standar hospitality perusahaan.
  • Menjaga standar grooming, keramahan, dan sikap profesional selama bertugas.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Komunikasi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman di bidang hospitality, Front Office, Guest Relations, Customer Service, atau event service menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
  • Berpenampilan rapi, profesional, ramah, dan percaya diri.
  • Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris; kemampuan bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
  • Memiliki orientasi pelayanan dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Minimal pendidikan

SMA

Status pernikahan

Tidak Ada Preferensi

Minimal pengalaman

1 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas

  • Penyambutan Tamu (Guest Welcome Service)
  • Pelayanan Pelanggan
  • Hubungan dengan Tamu (Guest Relations)
  • Komunikasi yang Baik
  • Kemampuan Berbahasa Inggris
  • Penanganan Keluhan Tamu
  • Pemberian Informasi Produk dan Layanan
  • Koordinasi Antar Departemen
  • Kemampuan Membangun Hubungan
  • Sikap Ramah dan Profesional
  • Grooming dan Etika Pelayanan
  • Pemecahan Masalah
  • Kerja Sama Tim
  • Manajemen Waktu
  • Perhatian terhadap Detail
  • Kemampuan Beradaptasi
  • Kepatuhan terhadap SOP Pelayanan
  • Service Excellence
  • Hospitality Awareness
Login untuk Melamar
Scroll